Věříme v jiný způsob řízení
567 309 136
SMS podatelna

SMS podatelna ()

Pro úřad (krajský, městský či obecní) je provozování SMS podatelny jednoznačně vstřícným krokem směrem k občanům. Občanovi je nabídnuto rychlé a efektivní řešení jeho aktuálních problémů. Umožňuje podání "teď a tady", v okamžiku nastalé situace, kterou má potřebu řešit. Vhodné využít této aplikace je i v případě, že úřad potřebuje rychle informovat jednotlivce či skupinu obyvatel.

Základní funkce modulu

  • Jednoduchá implementace
  • Automaticky potvrzuje odesílateli příjem podání

Galerie modulu

Podrobný popis modulu

Poslaná SMS je zaevidována do systému GINIS a poté čeká na správné přiřazení dle charakteru podání. Následně se s tímto podáním pracuje v systému Spisové služby GINIS stejně jako s kterýmkoliv jiným dokumentem došlým do organizace. Tomuto podání je přiřazen PID (Prvotní identifiáktor dokumentu) a tento indentifikátor se automaticky odesílá zpět odesílateli. Občan, který využije toto podání tak má okamžitou zpětnou vazbu a ví, že jeho podání bylo přijato. Zaslané potrvzení navíc obsahuje i návod, jak pomocí PIDu zjistit stav podání. Občan tak získává možnost zjistit stav svého podání kdykoliv, odkudkoliv, opět pomocí pouhé SMS zprávy.

Výhody a přínosy

  • Přibližuje úřad občanům
  • Zpřístupňuje a automatizuje proces evidence podání přes SMS
  • Velmi rychlé poskytování informací občanům

Máte zájem o některou z našich služeb?

Napište nám a náš produktový manažer vám připraví nezávaznou cenovou kalkulaci.


*= Povinné položky
Souhlasím se zpracováním osobních údajů. Více informací o zásadách ochrany osobních údajů naleznete ZDE.

Máte zájem o některou z našich služeb?

Napište nám a náš produktový manažer vám připraví nezávaznou cenovou kalkulaci.

*= Povinné položky
Souhlasím se zpracováním osobních údajů. Více informací o zásadách ochrany osobních údajů naleznete ZDE.
Vybrané reference:
Ministerstvo vnitra ČR
Středočeský kraj
Hlavní město Praha
Statutární město Brno